Hướng dẫn giao dịch trên website công ty CP Nội thất Hòa Phát

Hướng dẫn mua hàng qua điện thoại

Đối với mặt hàng sản xuất theo tiêu chuẩn

  1. Bước 1:
    • Bạn có thể truy cập trang https://hoaphat.net.vn/ và tìm các sản phẩm theo nhu cầu từ các danh mục nội thất tương ứng hoặc bạn có thể tìm sản phẩm thông qua ô tìm kiếm trên website bằng cách gõ; tên hoặc mặt hàng bạn tìm ( ví dụ: bàn làm việc, ghế lưới…) rồi ấn nút “tìm kiếm “  hệ thống sẽ lọc ra danh sách theo từ khóa của bạn.
  2. Bước 2:
    • Gọi điện tới bộ phận bán hàng theo số điện thoại: 024 39 95 36 92
  3. Bước 3:
    • Trao đổi, thoả thuận lựa chọn hình thức giao dịch.

Đối với hàng hóa phi tiêu chuẩn, cần tư vấn thiết kế (Mua hàng dự án)

  1. Bước 1:
    • Gọi điện tới bộ phận bán hàng theo số điện thoại: 024 39 95 36 92
  2. Bước 2:
    • Trao đổi điạ chỉ, nội dung yêu cầu và tiến độ hoàn thành của dự án.
  3. Bước 3:
    • Nội thất Hòa Phát sẽ cử cán bộ kinh doanh và thiết kế của công ty đến gặp trực tiếp khách hàng để:
      • Tiếp nhận yêu cầu của Quý khách chi tiết hơn
      • Tư vấn thiết kế (gồm thiết kế AutoCAD, và 3Dmax)
      • Tư vấn sử dụng sản phẩm, tư vấn thi công
      • Lên dự toán trên cơ sở thiết kế được duyệt
      • Ký kết hợp đồng và triển khai thi công
      • Nghiệm thu, quyết toán và thanh lý hợp đồng
      • Thực hiện các hoạt động bảo hành bảo trì sản phẩm
Hình thức thanh toán

Nội Thất Hòa Phát chấp nhận hầu hết các hình thức thanh toán phổ biến hiện tại. Tùy theo các trường hợp giao dịch quý khách có thể lựa chọn một trong các hình thức thanh toán như sau:

  1. Thanh toán tiền mặt:
    • Quý khách có thể thanh toán cho người giao hàng hoặc nhân viên bán hàng của Nội thất Hòa Phát.
    • Nếu địa điểm giao hàng là Nội thành Hà nội đồng thời là địa điểm thanh toán và trị giá đơn hàng dưới 20 triệu (đã bao gồm thuế) thì chúng tôi sẽ thu tiền ngay khi giao hàng mà không cần đặt cọc.
  2. Thanh toán chuyển khoản qua ngân hàng, internet banking
  3. Thanh toán bằng các cổng thanh toán điện tử như Ngân lượng, Bảo Kim.

Lưu ý đối với các mặt hàng không có tồn kho

  • Quý khách vui lòng thực hiện đặt hàng theo hướng dẫn của nhân viên bán hàng.
  • Số tiền đặt hàng tối thiểu từ 30%-40% giá trị đơn hàng. Thời gian giao hàng được thống nhất trên cơ sở thỏa thuận của hai bên.
  • Quý khách vẫn có thể lựa chọn một trong hai phương thức thanh toán nói trên để chuyển tiền đặt cọc và thanh toán tiền hàng cho Công ty chúng tôi tùy theo giá trị đơn hàng.